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隨著國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”“大營(yíng)銷”體系的建設(shè)和省級(jí)計(jì)量中心建設(shè)的推進(jìn), 省級(jí)計(jì)量中心要充分發(fā)揮“集中采購(gòu)、集中檢定、集中倉(cāng)儲(chǔ)、集中配送”的集約化效率, 而對(duì)電能計(jì)量器具的倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施省級(jí)集中管理是其中關(guān)鍵的一環(huán)。電能計(jì)量器具的倉(cāng)儲(chǔ)管理涉及電能計(jì)量中心、供電單位、第三方物流公司等多個(gè)實(shí)體單位, 其中, 在電能計(jì)量中心設(shè)置一級(jí)倉(cāng)庫(kù), 承擔(dān)集中協(xié)調(diào)管理所有倉(cāng)庫(kù)的責(zé)任, 而在各個(gè)供電單位設(shè)置二級(jí)倉(cāng)庫(kù), 配合一級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施電能計(jì)量器具具體的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。省級(jí)集中模式下, 通過(guò)逐步整合和集約一、二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理職能, 對(duì)一、二級(jí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)化、信息化建設(shè), 在統(tǒng)一調(diào)度平臺(tái)和信息系統(tǒng)的支撐下, 由電能計(jì)量中心對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行集中控制和管理, 這不僅有助于保障電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的良好運(yùn)轉(zhuǎn), 提高電能計(jì)量器具的倉(cāng)儲(chǔ)管理效率, 降低倉(cāng)儲(chǔ)管理總成本, 更有利于實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量器具全壽命周期倉(cāng)儲(chǔ)管理的集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

目前, 關(guān)于電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)的研究主要集中在自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的理論和應(yīng)用方面。朱偉光介紹了自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的特點(diǎn)、存在的問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)方法及其效果[1];郭宇等提出了自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的整體規(guī)劃, 并對(duì)系統(tǒng)的工藝流程和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了研究[2];章鹿華等提出了應(yīng)用于計(jì)量器具集約化管理的智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案[3];何培東等對(duì)自動(dòng)化立體庫(kù)技術(shù)在電能計(jì)量中心的應(yīng)用進(jìn)行了研究, 并提出了應(yīng)用技術(shù)方案[4]。隨著自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展, 自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)所需的配套智能技術(shù)也得到了廣泛研究。李順謙等對(duì)電能計(jì)量器具條形碼綜合管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用進(jìn)行了研究[5];王延芳等對(duì)電能計(jì)量器具定位管理系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了研究[6];侯興哲等對(duì)AGV技術(shù)在電能計(jì)量中心的應(yīng)用進(jìn)行了研究[7]。除此之外, 關(guān)于電能計(jì)量器具安全倉(cāng)儲(chǔ)管理[8]、物流與庫(kù)存策略[9,10]、供應(yīng)鏈精益化管理實(shí)施策略[12]等方面也有了初步研究。但尚無(wú)文獻(xiàn)研究電能計(jì)量器具省級(jí)集中模式下的倉(cāng)儲(chǔ)管理?；诖? 本文著重對(duì)省級(jí)集中模式下電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的策略及其應(yīng)用進(jìn)行研究和分析。

電能計(jì)量器具及其倉(cāng)儲(chǔ)管理具有種類多、數(shù)量龐大、重要性高、覆蓋范圍廣、使用地點(diǎn)分散、社會(huì)敏感性強(qiáng)、總體價(jià)值高、對(duì)信息溝通和配送及時(shí)性要求高等特點(diǎn), 這些特點(diǎn)致使電能計(jì)量器具的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、自動(dòng)化管理水平, 才能有效支撐省級(jí)計(jì)量中心集約化效率效能的發(fā)揮。目前, 國(guó)網(wǎng)公司各省級(jí)電能計(jì)量中心已經(jīng)完成或正在建設(shè)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù), 但供電單位的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)則以普通貨架為主, 省級(jí)集中模式下的倉(cāng)儲(chǔ)管理主要面臨以下問(wèn)題: (1) 需要不斷提升電能計(jì)量器具省級(jí)集中模式倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化, 從而有效保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的規(guī)范性、安全性、可靠性; (2) 需要不斷提升集中倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化管理水平, 真正實(shí)現(xiàn)單只電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的精細(xì)化; (3) 科學(xué)有效地控制電能計(jì)量器具庫(kù)存數(shù)量, 合理降低倉(cāng)儲(chǔ)成本, 同時(shí), 避免發(fā)生因倉(cāng)儲(chǔ)量不足造成配送不及時(shí), 導(dǎo)致客戶滿意度較低; (4) 建設(shè)統(tǒng)一高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng), 保證省級(jí)計(jì)量中心與各分散的實(shí)體單位通過(guò)統(tǒng)一的信息平臺(tái), 加強(qiáng)信息交互和業(yè)務(wù)監(jiān)控, 從而提高工作效率效能?；诖? 本文提出了如圖1所示的省級(jí)集中模式下電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理流程。

圖1 省級(jí)集中模式下電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理流程  下載原圖

目前, 大部分省級(jí)電能計(jì)量中心已經(jīng)完成或正在建設(shè)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù), 但供電單位的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)則以普通貨架為主, 電能計(jì)量器具的出入庫(kù)主要由人工操作, 安全性和管理效率低。因此, 對(duì)電能計(jì)量器具進(jìn)行自動(dòng)化多級(jí)倉(cāng)庫(kù)建設(shè), 特別是二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化建設(shè), 是實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量器具省級(jí)集中倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ), 有利于實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的智能化和一體化。自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)包括倉(cāng)庫(kù)選型、設(shè)施設(shè)備配置、倉(cāng)庫(kù)貨架分類以及庫(kù)容量和安全庫(kù)存量的設(shè)計(jì)等方面。其中, 倉(cāng)庫(kù)類型主要以自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)和回轉(zhuǎn)庫(kù)為主, 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該配置高層貨架、堆垛起重機(jī)械、外圍設(shè)備和電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等, 而回轉(zhuǎn)庫(kù)的管理則主要以自動(dòng)搬運(yùn)車為輔助工具。另外, 可以結(jié)合ABC分類方法對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分類, 采用典型的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型 (EPQ) 、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)模型 (EOQ) 等建模方法來(lái)對(duì)各級(jí)倉(cāng)庫(kù)的最佳庫(kù)容量和安全庫(kù)存量進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì), 以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的最優(yōu)化。

VMI (供應(yīng)商管理庫(kù)存) 是一種在供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存運(yùn)作模式, 電能計(jì)量器具基于VMI的多級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式就是以實(shí)際或預(yù)測(cè)的電能計(jì)量資產(chǎn)需求量和庫(kù)存量作為需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存補(bǔ)貨的解決方法。在運(yùn)用VMI思想對(duì)多級(jí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理時(shí), 首先需要對(duì)各級(jí)倉(cāng)庫(kù)的權(quán)責(zé)進(jìn)行較為明確的劃分, 以保證各級(jí)庫(kù)存按規(guī)定完成相關(guān)操作, 提高多級(jí)庫(kù)存系統(tǒng)運(yùn)行效率。此外, 一級(jí)倉(cāng)庫(kù)是供應(yīng)商與各個(gè)供電單位之間庫(kù)存的中轉(zhuǎn)點(diǎn), 需要對(duì)入庫(kù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)和進(jìn)出庫(kù)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān), 并集中對(duì)總庫(kù)存量、各級(jí)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存容量、安全庫(kù)存量、供貨時(shí)間、供貨數(shù)量、各個(gè)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)的用戶點(diǎn)等進(jìn)行控制, 還要根據(jù)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)反饋的需求信息確定相應(yīng)的需求點(diǎn), 依據(jù)需要及時(shí)對(duì)下游二級(jí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)貨;二級(jí)倉(cāng)庫(kù)則確定各自的收發(fā)存定額和計(jì)劃臺(tái)帳的經(jīng)營(yíng)決策, 自行決定本倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)、驗(yàn)收、盤點(diǎn)、記錄、檔案管理等, 對(duì)倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的損壞或丟失負(fù)責(zé), 并協(xié)助一級(jí)倉(cāng)庫(kù)掌控實(shí)時(shí)庫(kù)存信息。

PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序, 它要求從計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理等四個(gè)方面反復(fù)對(duì)一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行管理, 通過(guò)實(shí)踐不斷循環(huán)改進(jìn)策略?；赑DCA的電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化建設(shè)體系如圖2所示。從管理規(guī)范、作業(yè)流程、信息流程等三個(gè)方面對(duì)省級(jí)集中模式下的倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行規(guī)范, 制定相應(yīng)的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)。其中, 管理規(guī)范包括倉(cāng)儲(chǔ)管理總體規(guī)范和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境規(guī)范等;作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化包括入庫(kù)、盤點(diǎn)、核庫(kù)、出庫(kù)等作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化等;然后將這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)付諸實(shí)施, 以實(shí)現(xiàn)相關(guān)流程的規(guī)范化;同時(shí), 定期或不定期對(duì)上述規(guī)范的實(shí)施效果進(jìn)行檢查, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足, 并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)處理, 以實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范、作業(yè)流程和信息流程的標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化, 提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率。

圖2省級(jí)集中模式下電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范化建設(shè)體系

電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的主體與對(duì)象較多, 管理的環(huán)節(jié)較復(fù)雜, 涉及多種管理信息系統(tǒng)。因此, 要實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的集約化管理, 必須對(duì)相應(yīng)的信息系統(tǒng)進(jìn)行集成和接口, 實(shí)施一體化建設(shè), 保障信息采集的及時(shí)性與信息流的通暢性。通過(guò)采用先進(jìn)的信息處理和通訊技術(shù)對(duì)配送作業(yè)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控, 實(shí)現(xiàn)全天候、大范圍、多車輛的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)定位、調(diào)度、管理, 增強(qiáng)突發(fā)事件的反應(yīng)能力, 提高車輛利用率和電能計(jì)量資產(chǎn)的送達(dá)率, 進(jìn)而通過(guò)信息集成平臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集與集成, 將公司內(nèi)部的信息網(wǎng)與控制網(wǎng)有效地連接起來(lái), 通過(guò)配送管理的精細(xì)化來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的精細(xì)化, 保障倉(cāng)儲(chǔ)全過(guò)程的信息閉環(huán)流通。

為了保證省級(jí)集中模式下電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的正常運(yùn)行, 需要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督考核和控制, 即針對(duì)電能計(jì)量中心、供電單位、第三方物流等責(zé)任主體, 對(duì)電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的管理規(guī)范、作業(yè)流程、信息數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析, 建立倉(cāng)儲(chǔ)管控指標(biāo), 包括入庫(kù)及時(shí)率、立體庫(kù)上架率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)及時(shí)率、庫(kù)存準(zhǔn)確率、庫(kù)存合格率等。通過(guò)定義和量化指標(biāo), 充分應(yīng)用電能計(jì)量器具管理信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析, 對(duì)電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)和參與其中的各部門進(jìn)行系統(tǒng)、綜合評(píng)價(jià), 并對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估反饋, 配合標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的構(gòu)建以及工作流程的持續(xù)優(yōu)化, 以保證倉(cāng)儲(chǔ)管理的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

上述省級(jí)集中模式下倉(cāng)儲(chǔ)管理策略的實(shí)施對(duì)于電力公司實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、自動(dòng)化、智能化等具有重要作用, 不僅有助于倉(cāng)儲(chǔ)管理效率的提高, 還有利于電能計(jì)量器具全壽命周期管理總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn), 提高整體效率, 更好的為用戶服務(wù), 從而提高電力公司的顧客滿意度。重慶市電力公司通過(guò)積極研究和探索省級(jí)集中模式下的電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理策略, 逐步付諸實(shí)施, 取得了一定的管理效果。

重慶市電力公司按照國(guó)家電網(wǎng)公司“大營(yíng)銷”體系和省級(jí)計(jì)量中心建設(shè)要求, 對(duì)電能計(jì)量器具的倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行了省級(jí)集中管理, 構(gòu)建管控指標(biāo)體系, 對(duì)管理規(guī)范、作業(yè)流程、信息流程等進(jìn)行嚴(yán)格的閉環(huán)管理, 依托三維立體管理模式以及標(biāo)準(zhǔn)化管理思路, 通過(guò)對(duì)電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的全面梳理、總結(jié)和提升, 逐步建設(shè)制度完善、流程順暢、技術(shù)先進(jìn)的電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理體系, 使得倉(cāng)儲(chǔ)管理持續(xù)改善, 取得了較明顯的成效。

(1) 省級(jí)計(jì)量中心進(jìn)行集中倉(cāng)儲(chǔ)管理, 全面負(fù)責(zé)一、二級(jí)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定, 在省級(jí)計(jì)量中心一級(jí)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù), 對(duì)供電單位二級(jí)倉(cāng)庫(kù)逐步推進(jìn)智能化, 擬訂供電單位的二級(jí)庫(kù)房升級(jí)改造方案, 在10個(gè)供電局和25個(gè)供電公司的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)中逐步引入自動(dòng)化立體庫(kù)或自動(dòng)化回轉(zhuǎn)庫(kù), 從而保證了整個(gè)一、二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和智能化。

(2) 通過(guò)采用ABC分類法, 縮短供電局的需求申請(qǐng)周期, 將供電單位的需求申請(qǐng)由以前的每月申請(qǐng)一次變?yōu)槊吭律暾?qǐng)多次 (即按周申請(qǐng)) , 減小需求變化的不確定性, 提升了倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率。同時(shí)通過(guò)構(gòu)建科學(xué)的數(shù)學(xué)模型, 對(duì)安全庫(kù)存、周轉(zhuǎn)庫(kù)存進(jìn)行計(jì)算, 從而更加準(zhǔn)確地制定安全庫(kù)存與周轉(zhuǎn)庫(kù)存, 降低了倉(cāng)儲(chǔ)管理的成本。

(3) 通過(guò)實(shí)施電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè), 運(yùn)用PDCA管理模式不斷優(yōu)化管理流程, 實(shí)現(xiàn)了管理效率的持續(xù)提升。通過(guò)建立健全倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備條件、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量要求等標(biāo)準(zhǔn), 以及“智能化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范”、“倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)范”、“倉(cāng)儲(chǔ)檔案管理制度”、“倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備使用維護(hù)制度”、“倉(cāng)儲(chǔ)管理制度”等各種標(biāo)準(zhǔn)化制度, 確保了電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的準(zhǔn)確性和可靠性, 將庫(kù)存準(zhǔn)確率、庫(kù)存合格率等指標(biāo)控制在了目標(biāo)值范圍內(nèi)。

(4) 通過(guò)搭建基于電能計(jì)量器具全壽命周期管理的生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng), 與現(xiàn)有的SG186系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、稽查監(jiān)控系統(tǒng)等充分銜接, 通過(guò)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)管理, 實(shí)現(xiàn)了電能計(jì)器具倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程的系統(tǒng)監(jiān)控, 并很好地利用了SG186系統(tǒng)和自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行出、入庫(kù)和月盤點(diǎn)操作。自實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)集中管理以來(lái), 入庫(kù)及時(shí)率、立體庫(kù)上架率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)及時(shí)率、庫(kù)存準(zhǔn)確率和庫(kù)存合格率都得到極大提高, 供電局實(shí)現(xiàn)周配送, 配送完成率達(dá)到了100%。

隨著電能計(jì)量集約化管理要求的不斷深化, 省級(jí)集中電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、自動(dòng)化方向不斷邁進(jìn)。統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程化、建設(shè)自動(dòng)化多級(jí)倉(cāng)庫(kù)、完善和改進(jìn)信息系統(tǒng)、建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制等措施, 將積極推進(jìn)電能計(jì)量器具倉(cāng)儲(chǔ)管理的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、自動(dòng)化、智能化水平, 為降低倉(cāng)儲(chǔ)管理總成本、發(fā)揮管理效率效能提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。